Comment les principes de persuasion et de manipulation s'appliquent-ils dans le domaine de la vente ? Les lecteurs de cet ouvrage comprendront comment la manipulation psychologique peut être mise à profit pour convaincre des prospects et augmenter considérablement les ventes. Bien qu'il n'y ait aucune raison pour que les commerciaux aient mauvaise conscience d'utiliser certaines techniques de persuasion, cette thèse met en lumière le fait que bon nombre des techniques de manipulation recommandées par les auteurs d'ouvrages consacrés à l'art de vendre sont sans aucun doute néfastes, tant pour eux-mêmes que pour autrui.
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