Nos portos, tal como em muitos outros setores de atividade económica, nomeadamente os mais expostos à concorrência mundial, todas as partes reconhecem agora a importância de investir tanto no capital humano como no capital físico. Com efeito, a formação contínua é considerada um fator-chave para o sucesso. Esta está ao serviço da estratégia da empresa e é vista como um investimento de qualidade, adaptado às necessidades de competitividade da empresa. Conscientes desta posição estratégica da formação no desenvolvimento dos seus recursos humanos, as autoridades do Porto Autónomo de Dakar atribuem grande importância à formação, como atesta o orçamento que lhe é destinado. Assim, à medida que o investimento na formação aumenta, a avaliação torna-se uma parte importante do processo de formação, uma vez que se revela uma prática fundamental nesse processo.
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