Agressão no local de trabalho
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A agressão é comum no local de trabalho nos Camarões. Parece que o ressentimento resultante da frustração, que por sua vez resulta de uma combinação de factores disposicionais e circunstanciais, é o gatilho para essa agressão. Este livro fornece aos gestores diretrizes para compreender e prevenir a agressão e a violência entre colegas. Como a procura da felicidade passa por uma ligação ética baseada no respeito e no reconhecimento, o desenvolvimento de comportamentos pró-sociais é uma via importante.
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