Abordagem integrada do custo da qualidade e conceção robusta

O COQ e o design de Taguchi devem ser integrados para poupar tempo e recursos e determinar os factores importantes que afectam o funcionamento, o desempenho e o custo; e recomendações quantitativas para os parâmetros de design que permitem obter soluções de baixo custo e alta qualidade. O método de conceção de parâmetros de Taguchi é uma ferramenta poderosa para otimizar as caraterísticas de desempenho de um produto/processo. O objetivo de uma experiência de conceção de parâmetros é identificar e conceber as definições dos parâmetros do processo que optimizam a caraterística de qualidade escolhida e são menos sensíveis a factores de ruído. O custo da qualidade é avaliado em termos de tolerâncias dimensionais. O projeto robusto é implementado num processo de fresagem de engrenagens. Verificou-se que estes foram arbitrariamente aceites como limites de tolerância e que qualquer componente dentro destes limites de tolerância seria aceite como de boa qualidade. A análise experimental é realizada com diferentes níveis de factores de controlo e factores de ruído. O valor ótimo dos factores de controlo é encontrado através do estudo da relação sinal/ruído. Mais uma vez, o intervalo de tolerância para o diâmetro da raiz foi calculado e verificou-se efetivamente que o intervalo de tolerância foi reduzido, o que levou a uma redução global do custo.