A satisfação é importante

Pesquisas demonstraram que, quando os estudantes têm experiências de alta qualidade no campus, os níveis de satisfação aumentam. A pesquisa de métodos mistos apresentada é um estudo piloto comparativo sobre a taxa de satisfação de estudantes afro-americanos em programas de formação de professores que frequentam faculdades e universidades historicamente negras (HBCUs) e faculdades e universidades historicamente brancas (HWCUs). A Pesquisa de Satisfação dos Estudantes do Ensino Superior (HESSS) e entrevistas em grupo focal foram utilizadas num esforço para saber o que os estudantes afro-americanos relatam sobre as suas experiências. Os resultados do estudo piloto podem ser utilizados para melhorar a taxa de satisfação dos estudantes universitários afro-americanos, melhorar o relacionamento entre os estudantes e a universidade e aumentar as taxas de admissão e retenção de estudantes universitários afro-americanos. Este livro deve ser útil para estudantes do ensino secundário e pós-secundário, professores e administradores.