Privacy beleid van Bigshopper

Deze website is eigendom van Bigshopper, gevestigd aan Hereweg 95 9721 AA Groningen, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Bigshopper is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Groningen onder KvK nummer: 72518529.

Contactgegevens:
https://bigshopper.com, Hereweg 95 9721 AA Groningen +31502112609

Persoonsgegevens die Bigshopper verwerkt

Bigshopper verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites (bijvoorbeeld via advertentienetwerken)
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Bankrekeningnummer (indien dit met ons gedeeld wordt)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij er toestemming is van ouders of voogd. We raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als je denkt dat we zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.

Gebruik van oAuth voor Google Ads

Wanneer klanten gebruik maken van bepaalde tools die wij aanbieden, kunnen wij, na expliciete toestemming van de klant, via oAuth toegang krijgen tot Google Ads-gegevens. Deze toegang is alleen mogelijk nadat klanten ons hiervoor toestemming hebben gegeven en de toegang kan op elk moment door de klant worden ingetrokken.

Gebruik van ActiveCampaign

Wij gebruiken ActiveCampaign voor het beheren van ons aanmeld- en communicatieproces met nieuwe klanten. Dit helpt ons om het aanmeldproces te optimaliseren en persoonlijke gegevens veilig te verwerken.

Met welk doel en op basis van welke grondslag Bigshopper persoonsgegevens verwerkt

Bigshopper verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Analyse van jouw gedrag op de website om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
  • Volgen van jouw surfgedrag over verschillende websites om onze producten en diensten af te stemmen op jouw behoeften
  • Het verwerken van persoonsgegevens wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals voor belastingaangifte

Geautomatiseerde besluitvorming

Bigshopper neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit gebeurt via de volgende systemen:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook
  • ActiveCampaign (voor het beheren van klantdata en communicatie)
  • oAuth (voor toegang tot Google Ads-gegevens, met toestemming van de klant)

Youtube API

Bigshopper maakt gebruik van de YouTube API voor het ophalen van relevante video's bij producten. Deze data wordt voor 30 dagen opgeslagen en daarna bijgewerkt of verwijderd indien niet meer actueel. Voor meer informatie raadpleeg de Youtube terms of service en de Google Privacy Policy.

Google API Services User Data Policy

Bigshopper voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use vereisten, met betrekking tot de verwerking van gegevens via Google API’s.

Google Analytics cookies

Bigshopper maakt gebruik van Google Analytics om anonieme verkeersgegevens te verzamelen van bezoekers. Deze cookies helpen ons de diensten te verbeteren. Meer informatie hierover kun je vinden in het Privacycentrum van Google Analytics.

Remarketing cookies

Bigshopper behoudt zich het recht voor om remarketing in te zetten via cookies. Dit betekent dat bezoekers advertenties kunnen zien op externe sites die gebaseerd zijn op eerdere bezoeken aan onze website. Indien je dit niet wenst, kun je je afmelden via het Network Advertising Initiative.

Cookies Uitschakelen

Wij maken alleen gebruik van marketingcookies als je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt hier je cookies beheren:

Cookie Settings

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Bigshopper bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Google Analytics: 50 maanden
  • Google Ads: maximaal 540 dagen
  • Facebook: maximaal 365 dagen

Delen van persoonsgegevens met derden

Bigshopper verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kan via een verzoek naar [email protected]. Wij kunnen om een kopie van je identiteitsbewijs vragen om je verzoek te verifiëren. Bescherm je privacy door gevoelige gegevens zoals je BSN en pasfoto af te schermen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Bigshopper neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijzigingen van jouw gegevens tegen te gaan. Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via [email protected]

Gebruik van Google AdSense en Cookies

Onze website maakt gebruik van Google AdSense om relevante advertenties te tonen. Hierbij worden cookies geplaatst door Google en andere derde partijen.

  • Cookies voor advertenties: Derde partijen, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze website of andere websites.
  • Persoonlijke advertenties: Met behulp van advertentiecookies kunnen Google en zijn partners gepersonaliseerde advertenties weergeven.
  • Opt-out mogelijkheden: U kunt gepersonaliseerde advertenties uitschakelen via de Advertentie-instellingen van Google. Daarnaast kunt u cookies van andere derde partijen uitschakelen via www.aboutads.info.

In sommige gevallen kunnen ook cookies van andere advertentienetwerken worden gebruikt. Bezoek de websites van deze aanbieders voor meer informatie over hun beleid en opt-out-mogelijkheden. Voor meer informatie over hoe Google cookies gebruikt, kunt u de privacyverklaring van Google raadplegen.